ที่ First Choice Translation (fst.co.th) เราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายนี้ระบุถึงวิธีการที่เราจัดเก็บ ใช้ และรักษาความลับของข้อมูลที่ท่านมอบให้เราเพื่อรับบริการแปลและรับรองเอกสาร
1. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการให้บริการและประเมินราคาเท่านั้น:
- ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล และ Line ID เพื่อการสื่อสารและส่งงาน
- เอกสารที่ส่งแปล: ข้อมูลในเอกสารราชการ, สัญญา, หรือเอกสารส่วนบุคคลที่ท่านส่งมาประเมินราคา
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP และคุ้กกี้ (Cookies) เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:
- ประเมินราคาและระยะเวลาในการแปลภาษา
- ดำเนินการแปลเอกสารและรับรองเอกสารโดยผู้เชี่ยวชาญ
- ประสานงานด้านการรับรองกงสุล, สถานทูต หรือบริการทนายความ (Notary Public)
- จัดส่งเอกสารคืนแก่ลูกค้าทางไปรษณีย์หรือแมสเซนเจอร์
3. การรักษาความลับของเอกสาร
ในฐานะศูนย์แปลเอกสารมืออาชีพ เราถือว่าข้อมูลในเอกสารของลูกค้าเป็น ความลับสูงสุด:
- เอกสารของท่านจะถูกเข้าถึงได้เฉพาะนักแปลและเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
- เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลหรือเอกสารของท่านแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการรับรองเอกสารกับหน่วยงานราชการตามที่ท่านร้องขอ
4. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลของท่านไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย
5. สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิในการขอเข้าถึง, ขอรับสำเนา, ขอให้แก้ไขให้ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบของเราได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของเรา
6. การติดต่อเรา
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อ:
- อีเมล: firstchoicetrans.fc@gmail.com
- Line ID: @fc2009
- เว็บไซต์: https://www.firstchoicetranslation.com